Get看过来,三招搞定抗疲劳镜片投诉
2016-12-1 来源:本站原创 浏览次数:次我们的眼睛在看近处和看远处时,是通过晶状体变厚变薄来调节的。视远时,睫状肌放松,晶体变薄;视近时,睫状肌收缩,晶体变厚。睫状肌的收缩,犹如人劳动时肌肉的紧张状态,持续的紧张容易引起肌肉疲劳和损害。长时间近距离用眼,睫状肌长期持续收缩,形成调节痉挛,就会引发视疲劳。当我们长时间用眼,会感觉眼睛酸涩不舒服,这就是视疲劳的表现,除此之外,还会造成注意力难以集中。
抗疲劳镜片是一款可以减少眼睛疲劳的镜片,但眼镜门店常常会接到顾客投诉佩戴抗疲劳镜片的效果不佳。下面就一起来了解一下如何销售抗疲劳镜片才能避免顾客投诉吧。
一筛选适合配戴抗疲劳镜片的人群抗疲劳镜片有绿膜、黄金膜、紫红膜、蓝膜等,佩戴效果比较舒服的有绿膜和黄绿膜,一般消费者都比较喜欢绿膜。然而,抗疲劳镜片并不适合所有的人,因此,在向消费者推荐产品时,一定要筛选视力状况,选择合适的配戴人群。
抗疲劳镜片比较适合的人群有:
1.学习压力较大的在校学生;
2.长期近距离工作的青年办公人群;
3.长时间使用电脑的办公人群;
4.具有早期老花症状的近视眼镜佩戴者;
5.近视度以下的人群。
二引起视疲劳的原因有很多,在销售抗疲劳镜片时不要过度夸大配戴后的效果导致视疲劳的原因有:
1.屈光不正。包括近视、远视、散光没有得到及时矫正。
2.眼镜配戴不合适。如近视眼度数偏高、远视度数不够等。
3.两眼屈光度相差太大。如一只眼度近视,另一只眼度近视。
4.隐斜视、眼外肌麻痹、眼肌用力不平衡。
5.老年人由于调节力下降看近物不清。
6.眼科病。如青光眼时眼压高,眶上神经痛以及副鼻痛。
三把握验配参数的精确性,可以有效降低消费者对抗疲劳镜片的投诉目前在门店中投诉抗疲劳镜片的主要原因有两点:
单眼瞳距不准确
瞳高不准确
采用专业的验光设备和流程,确保验光参数的精确性,即可有效避免顾客投诉。
优质的产品是促进销售、降低投诉的关键,万新的绿适抗疲劳镜片在镜片中加入抗疲劳功能,矫正视力的同时,通过镜片的下半部分看近时可以减少调节使晶状体得到放松,从而缓解长时间看近时的视疲劳,为易视疲劳人群提供了最佳的抗疲劳方案。
文
孙尉(万新销售运营部)
编辑
别昊
值班小编
赵文彩